Platform rumah sakit & klinik terintegrasi, patuh regulasi Indonesia
Satu sistem untuk pendaftaran, rekam medis elektronik, penunjang, farmasi, keuangan, BPJS, dan SATUSEHAT - dari klinik pratama sampai rumah sakit, sampai ke aplikasi di tangan pasien.

Enam kendala yang paling sering dialami RS & klinik di Indonesia
HCMS dirancang dari kendala nyata operasional faskes - bukan dari daftar fitur.
Rugi casemix ketahuan terlambat
Selisih biaya riil vs tarif INA-CBG baru terlihat setelah klaim diverifikasi - pending, dispute, dan kerugian tidak bisa dicegah lagi.
Rekap manual berlapis-lapis
SATUSEHAT (PMK 24/2022), INM, RL 3/4/5, SKDR, SIPNAP - masing-masing direkap ulang dari berkas berbeda oleh orang berbeda, setiap bulan.
Banyak sistem, input ganda
SIMRS, LIS, farmasi, kasir, dan akuntansi terpisah. Data pasien dan tagihan diketik berulang; angka antar-sistem tidak pernah persis sama.
RME & bukti STARKES sulit
Dokumentasi klinis masih kertas; saat survei akreditasi, bukti kajian risiko jatuh, dekubitus, atau surgical safety harus dicari satu-satu.
Antrean panjang, informasi gelap
Pasien tidak tahu posisi antrian, hasil pemeriksaan, atau tagihannya - semua harus ditanyakan ke loket.
Lisensi per user & ketergantungan
Biaya lisensi membengkak mengikuti jumlah pegawai; perubahan kecil pun menunggu antrean vendor.
Tujuh pembeda utama HCMS
Semua berjalan di lingkungan demo ini - bisa diklik langsung, bukan tangkapan layar.
Kendali biaya casemix - saat pasien masih dirawat
SEP terbit dari sistem (VClaim 2.0), klaim INA-CBG tanpa entri ulang (WS E-Klaim), dan biaya berjalan tiap pasien dibandingkan tarif CBG secara real-time. Jalur FKTP lengkap: P-Care, kapitasi KBK, Antrean Mobile JKN, HFIS, iCare, Aplicares.
| Pasien aktif | Biaya berjalan | Tarif CBG | Status |
|---|---|---|---|
| Tn. A - bedah | Rp 9,1 jt | Rp 14,2 jt | Aman |
| Ny. B - interna | Rp 6,8 jt | Rp 7,4 jt | Mendekati |
| An. C - anak | Rp 5,9 jt | Rp 4,7 jt | Terlampaui |
Angka ilustratif.
Harga paket jadi pagu - margin terlihat sebelum pasien pulang
Paket periksa+obat, MCU, atau persalinan dijual satu harga. Layanan di dalamnya tidak ditagih terpisah, tetapi tiap obat dan tindakan tetap dihitung terhadap pagu - jadi ketahuan sejak awal bila paket dijual di bawah biaya sesungguhnya. Dokter, perawat, dan apoteker melihat sisa pagu di layar mereka masing-masing; order yang melewati pagu tertahan sampai alasannya dicatat, dan kasir serta penyelia langsung diberi tahu. Layanan tidak pernah diblokir tanpa jalan keluar - keselamatan pasien tidak menunggu persetujuan.
| Kunjungan | Pagu paket | Terpakai | Sisa | Status |
|---|---|---|---|---|
| Paket periksa+obat | Rp 300 rb | Rp 208 rb | Rp 92 rb | Aman |
| Paket MCU dasar | Rp 750 rb | Rp 630 rb | Rp 120 rb | Mendekati |
| Paket persalinan | Rp 3,5 jt | Rp 3,78 jt | -Rp 280 rb | Beralasan |
Kerangka pagu yang sama dipakai ulang untuk tarif INA-CBG dan kapitasi - bedanya hanya sumber angka dan seberapa keras penegakannya.

Regulasi dikerjakan sistem, bukan proyek tambahan
- PMK 24/2022 - RME dengan jendela koreksi 2x24 jam, jejak audit, akses per peran (UU PDP).
- SATUSEHAT - 27 resource FHIR terkirim otomatis saat kunjungan ditutup; terverifikasi di sandbox Kemenkes.
- STARKES - 131 form klinis FHIR SDC (Morse, Braden, NEWS2/PEWS/MEOWS, Surgical Safety Checklist, Barthel, NIHSS, SOFA, CAM-ICU, PHQ-9, MPP A/B) dengan skor dihitung sistem, bukan manual.
- Rutin Kemenkes/Dinkes - INM 13 indikator, RL 3/4/5, SKDR (EWARS), SIPNAP dibangkitkan dari transaksi.

Dijaga oleh sistem, bukan hanya SOP
- Nilai kritis lab - finalisasi diblokir sampai dilaporkan dengan read-back; menit lapor terukur vs target 30 menit.
- NEWS2 otomatis - deteksi dini perburukan dari observasi vital; lembar intensif + balance cairan.
- Obat dikawal - narkotika tanpa DPJP diblokir; FEFO & blokir lot kadaluarsa; alergi tercatat.
- SBAR - serah terima & transfer terstruktur, bukan catatan bebas.
Satu siklus operasional penuh berjalan dari tablet
App HMS Klinis bukan sekadar penampil: pendaftaran → asesmen/triase → dokter (CPPT, order, tulis resep) → lab & radiologi → farmasi (substitusi & serah obat) → kasir (invoice, deposit, pembayaran) — semua peran punya layar kerjanya, dengan sisa pagu biaya menempel di tiap layar.
- App Android pasien - antrian live, hasil lab & radiologi, tagihan, obat, dokumen.
- App klinisi tablet - 15+ layar kerja per peran; entri klinis tetap tersimpan saat jaringan bangsal putus (antrean luring), transaksi identitas/kas sengaja online.
- Kiosk & papan antrian TV - tiket mandiri, panggilan bersuara, konsol operator.
- Portal web pasien - riwayat, hasil, buat/batalkan janji temu.
131 form siap pakai - form baru cukup ditulis, bukan diprogram
- Standar FHIR Questionnaire + SDC - logika kondisional, grup berulang, skor ordinal & ekspresi terhitung; skor dihitung ulang server, dan semuanya langsung tersedia di app tablet klinisi.
- 16 diagram klinis interaktif - odontogram 52 gigi & perio chart, partograf garis WHO, lembar anestesi, status mata OD/OS, peta luka/dekubitus & %TBSA luka bakar, dermatom nyeri, audiogram, Wong-Baker FACES, goniometri ROM.
- Kurva pertumbuhan WHO 0-60 bulan - z-score BB/U, TB/U, BB/TB, LK/U dihitung dari tabel LMS resmi WHO + status gizi Permenkes 2/2020, digambar di atas pita SD -3..+3.
- Satu tombol cetak - semua form tercetak rapi (termasuk sebab kematian SKPK) tanpa template per form.
Tarif dihitung dari harga pokok, bukan ditebak dari pesaing
Harga satuan (listrik/kWh, gaji/jam, bahan) dirangkai lewat rumus HPP berantai di editor visual seret-lepas — termasuk blok kondisi JIKA–MAKA–SELAIN tanpa skrip dan tab Diagram yang menggambar rumus sebagai bagan alir; perubahan tarif PLN atau gaji merambat ke seluruh tarif. Variabel dari data operasional (kunjungan/hari, okupansi, harga beli terakhir) dipetakan tim IT dan tinggal dipilih perumus. Simulasi bagaimana-jika menghitung dampak kenaikan biaya atau perubahan margin ke semua tarif tanpa mengubah master; versi tarif tahunan tercatat, paket dipecah ke akun tiap komponen saat ditagih.
| Rantai HPP kamar kelas 3 | Nilai |
|---|---|
| Tarif PLN per kWh (+PPJ) | Rp 1.760 |
| AC 2 PK per jam = 1,492 kWh × PLN + penyusutan | Rp 3.576 |
| Listrik kamar 6 bed per hari = 2 AC × 12 jam + penerangan | Rp 95.400 |
| HPP kamar per bed per hari (listrik, air, linen, makan, perawat 1:6, gedung) | Rp 251.627 |
| Tarif = HPP × (1 + margin 20%), dibulatkan | Rp 302.000 |
Angka dari data demo; simulasi "PLN naik 8%" menaikkan tarif ICU 5,9% dan kamar kelas 3 1,2%.
Nomor antrian, hasil, dan tagihan sampai ke tangan pasien
Antrian yang menyegar sendiri, hasil laboratorium dan radiologi lengkap dengan narasi, riwayat obat, serta tagihan berjalan - tanpa perlu bertanya ke loket. Bagian yang sama dipakai kiosk, papan antrian TV, dan portal web.
107 modul, dipasang sesuai profil faskes
Klinik pratama (FKTP) cukup memasang jalur P-Care & kapitasi; RS memasang jalur rawat inap, casemix, dan penunjang lengkap. Produk yang sama - tumbuh tanpa ganti sistem.
Inti klinis & rekam medis elektronik21 modul
Rawat jalan, rawat inap & layanan khusus10 modul
Penunjang: laboratorium & radiologi6 modul
Farmasi & logistik12 modul
Antrian & pengalaman pasien10 modul
BPJS Kesehatan8 modul
SATUSEHAT & interoperabilitas10 modul
Keuangan & kasir16 modul
Pelaporan, mutu & dasbor14 modul
Layar nyata dari lingkungan demo - bukan mockup
Tangkapan layar langsung dari demo.hcms.one dengan data sintetis skala nyata.
Di luar layar admin: aplikasi untuk pasien & klinisi

HMS Pasien
Antrian live yang menyegarkan otomatis, hasil laboratorium & radiologi (dengan narasi), tagihan & riwayat obat, dokumen pribadi, notifikasi. APK rilis bertanda tangan; whitelabel per faskes - host, database, dan branding dikunci saat build.
HMS Klinis
Seluruh siklus layanan dari tablet: pendaftaran kunjungan (pasien baru, penjamin, paket layanan), triase & asesmen, CPPT, dokter menulis resep, antrean farmasi dengan substitusi se-zat-aktif (stok & selisih harga terlihat), pengambilan sampel lab, worklist radiografer, sampai kasir menerima pembayaran (deposit + tunai/QRIS). Sisa pagu biaya paket/INA-CBG tampil di tiap layar peran.
Antrian mandiri
Kiosk cetak tiket 58mm, papan antrian TV dengan panggilan suara (TTS), dan konsol operator - berjalan di peramban apa pun tanpa instalasi.
Portal pasien
Riwayat kunjungan, hasil pemeriksaan, resume medis, dan pengelolaan janji temu dari peramban; pembatasan akses ketat per pasien.
Standar terbuka, tanpa lisensi per user
Open source
Dibangun di atas platform ERP open source. Tanpa biaya lisensi per user; kode dapat diaudit; data dan kustomisasi milik faskes.
FHIR-compliant by design
Model data mengikuti FHIR R4 sejak awal - bukan lapisan konversi. Terminologi ter-seed: ICD-10, ICD-9-CM, LOINC 60 ribu kode, KFA 94 ribu kode.
On-premise atau cloud
Berjalan di server faskes maupun cloud. Bridging: VClaim, E-Klaim, P-Care, SATUSEHAT, HL7 v2, DICOMweb.
Keamanan & UU PDP
Hak akses per peran, jejak audit, consent pemrosesan data pribadi, pelepasan informasi RM berjenjang (PMK 24/2022).
Teruji otomatis
583 unit test server + 90 test aplikasi pasien dijalankan pada tiap perubahan.
Dokumentasi lengkap
Panduan per peran, SOP alur, skrip UAT, dan runbook operasional dalam Bahasa Indonesia.
Lihat sendiri - sistemnya sudah berjalan
Lingkungan demo berisi data sintetis skala nyata: 6.314 kunjungan, 44 ribu observasi vital, 900 SEP, seribu faktur. Setiap laporan menghitung dari transaksi.
Masuk ke DemoButuh akun uji per peran atau demo terpandu 45 menit? Hubungi iwan@infinia.id.